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日前，江苏省泰州市公安局、市交通运输局、市总工会联合发出《关于建立网约车司机合法权益保障协商恳谈机制的通知》，聚焦解决网约车司机最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题，形成工作合力，保障网约车劳动者合法权益。

《通知》明确，泰州市公安局、市交通运输局、市总工会将联合成立网约车司机合法权益保障协商恳谈工作专班，每季度定期开展协商恳谈会或组织联合调研活动，组织面对面沟通交流，就推动行业健康有序发展和网约车司机合法权益维护等问题共同研究解决方案，明确序时进度，推动措施落实。

泰州市公安部门和市交通运输部门将积极参加协商恳谈会议，倾听网约车司机意见建议，畅通诉求表达渠道；对集体反映的共性问题和典型个案开展调查并予以明确答复；互相配合联合执法，不定期和不间断地重点打击车站、码头等场所“黑车运营”“黄牛拉客”及非法营运等扰乱市场秩序的行为；帮助解决网约车停车难问题；在网约车新车上牌、考试发证、通行管理等方面提供优质服务。

市公安部门还将建立联动工作机制，交警部门及时受理总工会收集的网约车司机交通违法或交通事故申诉，着力解决反映突出的执法问题，持续提升交警部门执法规范化建设水平；积极参加总工会组织的网约车司机法治讲堂、法规培训活动，宣传道路交通安全法等相关法律法规，开展对网约车司机安全守法文明出行的相关培训；对年内道路交通违法处罚较多（3次以上）的从业人员，集中进行法律法规宣讲、典型案例剖析，开展安全警示教育等。

市交通运输部门则根据协商恳谈内容，组织网约车平台公司、网约车运营公司负责人参与协商恳谈；宣传网约车管理相关法律法规、政策文件和行业发展规划；重点推进网约车合规化进程，监督网约车平台公司、网约车运营公司依法依规开展经营等。

泰州市总工会牵头组织召开协商恳谈会议，依托网约车行业工会及平台企业工会征集网约车司机合理诉求和意见建议，明确协商恳谈主题，对恳谈协商会议明确的共性问题解决和个案调查进行跟踪督办。同时，加强对网约车司机群体的思想政治引领，做好建会入会工作，积极培育选树先进典型，推荐优秀的网约车司机参加“市五一劳动奖”、劳模等荣誉评选表彰，办好网约车司机志愿服务队；建立网约车行业调解组织，深化泰州工会“五步工作法”，及时化解各类矛盾纠纷；指导和组织开展网约车法律法规及驾驶技术、抢险救灾、急救服务等专业技能培训；密切关注网约车司机在工作、生活中遇到的困难和问题，开展多种形式的送温暖、困难帮扶等活动；标准化打造户外劳动者驿站，充分体现人文关怀。

（江苏工人报记者 徐军霞 通讯员 徐艳）